Usein kysytyt kysymykset
Täältä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin sähköpyöristä, toimituksista ja huollosta.
Kuinka pitkä on sähköpyörien toimitusaika?
Toimitusaika on yleensä 3–7 arkipäivää. Varastossamme olevat mallit lähetetään 24 tunnin kuluessa tilauksesta.
Onko sähköpyörillä palautusoikeutta?
Kyllä, tarjoamme kaikille tuotteillemme 14 vuorokauden palautusoikeuden. Tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa.
Miten sähköpyörän huolto toimii?
Voit huollattaa pyöräsi missä tahansa valtuutetussa polkupyörähuollossa. Myymämme merkit käyttävät yleisimpiä osasarjoja, joihin varaosien saanti on helppoa.
Kuinka pitkälle yhdellä latauksella pääsee?
Toimintamatka riippuu akun koosta, maastosta ja avustustasosta. Tyypillisesti sähköpyörämme kulkevat 50–120 kilometriä yhdellä latauksella.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Hyväksymme kaikki yleisimmät pankki- ja luottokortit, verkkopankkimaksut sekä Klarnan osamaksun ja laskun.
Toimitetaanko pyörä täysin koottuna?
Pyörät toimitetaan 90 % koottuna tukevassa kuljetuslaatikossa. Sinun tarvitsee vain kiinnittää polkimet, ohjaustanko ja eturengas mukana tulevien ohjeiden avulla.